الشروط والأحكام الخاصة بالمدرسين

تنظم هذه الشروط العلاقة بين المدرس أو المؤسسة التعليمية التي تنشئ حسابًا أو تستخدم منصة مناهج، وبين كوديم للحلول الرقمية – Codium Digital Solutions، سجل تجاري رقم 299471، ويشار إليها فيما بعد بـ «كوديم» أو «الشركة» أو «المنصة».

تسري هذه الشروط على موقع مناهج ولوحات التحكم والنطاقات الفرعية والتطبيقات والخدمات وأدوات الدفع والتقارير وأي خدمات تقنية مرتبطة بها، ما لم يوجد اتفاق مكتوب منفصل وموقع من الشركة ينص على خلاف ذلك.

يُعد إنشاء الحساب أو الاستمرار في استخدام المنصة أو الضغط على مربع الموافقة قبولًا إلكترونيًا لهذه الشروط. وتحتفظ المنصة بسجل القبول، بما في ذلك نسخة الشروط أو رقم إصدارها، وتاريخ ووقت القبول، وبيانات تقنية معقولة مثل عنوان IP ومعرف المتصفح، في الحدود التي يجيزها القانون.

المدرس مستخدم مستقل للمنصة، ولا تنشأ عن هذه الشروط علاقة عمل أو وكالة أو شراكة أو امتياز تجاري أو تمثيل قانوني بين المدرس والشركة.

يبقى المدرس مسؤولًا عن نشاطه التعليمي، ومحتواه، وأسعاره، ووعوده المهنية، والتزاماته القانونية والضريبية، وعن علاقته التعليمية المباشرة بطلابه.

يلتزم المدرس بتقديم بيانات صحيحة وكاملة ومحدثة، وبالمحافظة على سرية بيانات الدخول، وبإخطار المنصة فورًا عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب. ويجوز للمنصة طلب مستندات للتحقق من الهوية أو المؤهلات أو البيانات البنكية أو الضريبية عند الحاجة.

توفر مناهج بنية تقنية وأدوات لإدارة المحتوى والطلاب والمجموعات والفيديوهات والاختبارات والجلسات والمدفوعات والتقارير وغيرها من الخدمات المتاحة.

المدرس هو مقدم المحتوى والخدمة التعليمية لطلابه، بينما توفر المنصة الأدوات التقنية والتشغيلية المتاحة وفقًا لهذه الشروط. ولا تضمن المنصة حدًا أدنى من المبيعات أو الأرباح أو أعداد الطلاب أو نسب المشاهدة أو النتائج التعليمية.

يجوز للشركة تطوير الخدمات أو تعديلها أو إضافة مزايا أو إيقاف مزايا غير جوهرية، مع مراعاة الالتزامات القائمة والحقوق القانونية للمدرس.

يتحمل المدرس المسؤولية الكاملة عن جميع المواد والمحتوى والخدمات والوعود التي ينشرها أو يقدمها عبر المنصة، ويضمن أن لديه الحقوق والتراخيص والموافقات اللازمة لذلك.

لا يجوز للمدرس تقديم محتوى أو ادعاءات مضللة أو غير قانونية، أو وعود مضمونة بالنجاح أو الدرجات أو النتائج، إلا إذا كانت صحيحة وقابلة للإثبات ومسموحًا بها قانونًا.

يحق للمنصة، وفق تقديرها المعقول، إزالة أو تعطيل أو تقييد أي محتوى أو حساب يشتبه في مخالفته للشروط أو للقانون أو لحقوق الغير، دون أن يعني ذلك التزامًا عامًا على المنصة بمراجعة كل محتوى قبل نشره.

يحتفظ المدرس بحقوقه في المحتوى الأصلي الذي ينشئه، مع منحه الشركة ترخيصًا غير حصري وبالقدر اللازم لاستضافة المحتوى وعرضه وبثه ونسخه تقنيًا وتحويل صيغته وإجراء النسخ الاحتياطية وتشغيل الخدمات للطلاب طوال مدة استخدامه للمنصة.

جميع حقوق المنصة والبرمجيات والشفرة المصدرية والتصميمات وواجهات الاستخدام والبنية التقنية وقواعد البيانات والعلامات التجارية والوثائق وطرق التشغيل والتقارير محفوظة بالكامل للشركة.

لا يجوز للمدرس استخدام اسم أو شعار أو علامة «مناهج» أو «كوديم» أو Codium Digital Solutions أو أي مواد تسويقية أو تصميمات خاصة بالشركة إلا بعد موافقة كتابية مسبقة.

يلتزم المدرس بمعالجة بيانات الطلاب بالقدر اللازم فقط لتقديم الخدمة التعليمية وإدارتها، وباتخاذ احتياطات معقولة لحمايتها من الوصول أو الاستخدام أو الإفصاح غير المصرح به.

يجب أن يكون التواصل مع الطلاب مهنيًا ومرتبطًا بالتعليم فقط، مع مراعاة طبيعة الفئات العمرية وحقوق القاصرين والضوابط القانونية المطبقة.

يجوز للمنصة معالجة البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة وحماية الحسابات وتنفيذ المدفوعات والامتثال للالتزامات القانونية وفقًا لسياسة الخصوصية المعتمدة.

المدرس مسؤول عن الأسعار والعروض التي ينشرها لمنتجاته أو خدماته، مع احتفاظ المنصة بحق وضع ضوابط معقولة أو تعليق أي عرض مضلل أو مخالف أو يسبب خطأً تقنيًا أو قانونيًا.

لا تسري أي تعديلات في السعر أو الخصم أو الكوبونات بأثر رجعي على عملية دفع مكتملة، إلا إذا تطلب القانون أو سياسة الاسترداد أو تصحيح خطأ واضح خلاف ذلك.

تخضع طلبات الإلغاء والاسترداد والاعتراضات البنكية لسياسة الاسترداد والإلغاء المنشورة على المنصة والقانون واجب التطبيق. ويتعاون المدرس مع المنصة في التحقيق في الطلبات، وتكون قرارات المعالجة وفق الأدلة والسجلات والسياسات المطبقة.

تُصرف مستحقات المدرس وفق دورة التحويل والحد الأدنى للتحويل والفترة الاحترازية وأي متطلبات تحقق أو امتثال يتم إعلانها في لوحة التحكم أو الاتفاق التجاري المعتمد.

يتحمل المدرس مسؤولية صحة بياناته البنكية أو بيانات المحفظة أو أي وسيلة استلام يعتمدها، ولا تتحمل المنصة آثار التأخير أو الفشل الناتج عن بيانات غير صحيحة أو ناقصة أو بسبب البنك أو بوابة الدفع أو جهة خارجية.

يجوز للمنصة تعليق أو تأخير أو تسوية أي تحويل عند وجود اشتباه احتيال أو نزاع أو طلب من جهة مختصة أو رصيد سالب أو مخالفة للشروط أو عدم استكمال بيانات التحقق.

إذا قام المدرس بتفعيل أو إنشاء جلسة مباشرة أو تسجيلها، فهو مسؤول عن إخطار المشاركين بوجود التسجيل والحصول على أي موافقات لازمة قبل التسجيل أو النشر أو إعادة الاستخدام.

قد تحتفظ المنصة بالتسجيلات والملفات وفق حدود التخزين والسياسات الفنية والمدة المعلنة في الحساب. ولا يُضمن الاحتفاظ الدائم بأي تسجيل أو ملف ما لم تنص خدمة مدفوعة أو اتفاق مستقل على غير ذلك.

قد تسجل أدوات الامتحانات أحداثًا تقنية مثل تغيير التبويب أو محاولات متكررة أو مؤشرات مخالفة. وهذه الأحداث مؤشرات تقنية مساعدة وليست وحدها حكمًا نهائيًا باتهام الطالب بالغش أو بارتكاب مخالفة قانونية.

يجوز لأي صاحب حق تقديم بلاغ عن محتوى يعتقد أنه ينتهك حقوقه أو يخالف القانون أو هذه الشروط، مع تقديم بيانات كافية لمراجعة البلاغ.

يجوز للمنصة إخفاء المحتوى أو تقييده مؤقتًا أثناء المراجعة، وطلب معلومات أو مستندات من المدرس، واتخاذ الإجراء الذي تراه مناسبًا وفق الأدلة المتاحة والسياسات المطبقة.

تكرار الانتهاكات أو البلاغات الجدية قد يؤدي إلى تعليق الحساب أو إنهائه، دون الإخلال بحقوق الأطراف في اللجوء إلى الجهات المختصة.

يلتزم المدرس بالحفاظ على سرية المعلومات غير العامة التي يطلع عليها بحكم استخدامه للمنصة، بما في ذلك المعلومات التقنية والتجارية والمالية والتشغيلية وقوائم العملاء والطلاب والمدرسين وبيانات الأداء والتسعير والخطط المستقبلية.

لا يجوز للمدرس استخدام أو إفشاء أو نسخ أو استغلال أي معلومات سرية إلا بالقدر اللازم لاستخدام المنصة وفق هذه الشروط. ويستمر هذا الالتزام بعد انتهاء الحساب أو العلاقة مع المنصة.

لحماية استثمارات الشركة وأسرارها وبياناتها وعلاقاتها التجارية، يلتزم المدرس خلال مدة استخدامه للمنصة ولمدة 12 شهرًا من إنهاء الحساب أو العلاقة معها بعدم استغلال ما حصل عليه من خلال المنصة للالتفاف على حقوقها أو منافستها بشكل غير مشروع.

لا يمنع هذا البند المدرس من ممارسة التدريس أو العمل لدى جهة تعليمية أخرى أو إنتاج محتوى مستقل أو استخدام مهاراته وخبراته العامة، بشرط عدم استخدام أسرار الشركة أو بياناتها أو ملكيتها الفكرية أو استقطاب مستخدميها بوسائل مخالفة.

تسعى الشركة إلى تقديم الخدمة باستقرار معقول، لكن المنصة قد تتأثر بأعمال الصيانة أو الأعطال التقنية أو انقطاع الإنترنت أو خدمات الاستضافة أو البنوك أو بوابات الدفع أو مقدمي الخدمات الخارجيين أو الهجمات الإلكترونية أو القرارات الرسمية أو الظروف الطارئة الخارجة عن الإرادة.

لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير أو الانقطاع الناتج عن هذه الظروف في الحدود التي يسمح بها القانون، وستبذل جهدًا معقولًا لاستعادة الخدمة أو الحد من الأثر عندما يكون ذلك ممكنًا.

يجوز للشركة تعليق أو تقييد أو إنهاء حساب المدرس كليًا أو جزئيًا عند مخالفة الشروط أو القانون، أو تقديم بيانات غير صحيحة، أو وجود شبهة احتيال أو إساءة استخدام، أو انتهاك حقوق الغير، أو عدم سداد مستحقات، أو بناءً على طلب جهة مختصة.

في حالات الإنهاء العادي، يجوز للمدرس طلب تصدير محتواه أو بياناته المتاحة تقنيًا خلال مدة لا تتجاوز 30 يومًا من تاريخ الإنهاء، ما لم يوجد نزاع أو مخالفة أو مانع قانوني أو التزام بالاحتفاظ بالسجلات.

يجوز للشركة الاحتفاظ بالبيانات والسجلات المالية أو القانونية أو الأمنية بالقدر والمدة اللازمين للوفاء بالتزاماتها القانونية أو حل النزاعات أو منع الاحتيال أو تنفيذ هذه الشروط.

تُقدم المنصة كما هي وحسب التوفر، ولا تضمن الشركة أن تكون الخدمات خالية تمامًا من الأخطاء أو الانقطاعات أو الملاءمة لغرض محدد. ولا يحد ذلك من أي ضمانات أو مسؤوليات لا يجوز استبعادها قانونًا.

لا تتحمل الشركة مسؤولية جودة محتوى المدرس أو نتائجه التعليمية أو أي نزاع بين المدرس والطلاب أو خسائر تنشأ عن استخدام غير صحيح للحساب أو تعطّل خدمات طرف ثالث، في الحدود التي يسمح بها القانون.

يتعهد المدرس بتعويض الشركة عن المطالبات والخسائر والمصروفات المعقولة التي تنشأ مباشرة من محتواه أو خدماته أو مخالفته للشروط أو القانون أو حقوق الغير.

يجوز للشركة تعديل هذه الشروط عند تطوير الخدمات أو تغير المتطلبات القانونية أو التشغيلية. وسيتم نشر النسخة المحدثة أو إخطار المدرس بها عبر البريد الإلكتروني أو لوحة التحكم أو وسيلة إلكترونية مناسبة.

يُعد استمرار المدرس في استخدام المنصة بعد تاريخ سريان التعديل قبولًا به، متى تم الإشعار بصورة معقولة، مع عدم الإخلال بالحقوق التي نشأت قبل التعديل.

تخضع هذه الشروط وتفسر وفق قوانين جمهورية مصر العربية، وتختص محاكم القاهرة الاقتصادية أو أي محكمة مختصة قانونًا بالفصل في النزاعات، ما لم يوجد اتفاق مكتوب على وسيلة بديلة لتسوية النزاع.

إذا تقرر بطلان أو عدم قابلية تنفيذ أي بند، فلا يؤثر ذلك على بقية البنود. وعدم ممارسة الشركة لأي حق أو تأخرها في ممارسته لا يعد تنازلًا عنه.

لا يجوز للمدرس التنازل عن حقوقه أو التزاماته بموجب هذه الشروط دون موافقة كتابية مسبقة من الشركة. وتمثل هذه الشروط كامل الاتفاق بشأن استخدام المنصة ما لم يوجد اتفاق مكتوب مستقل.

عند وجود ترجمة لهذه الشروط، تكون النسخة العربية هي المرجع عند التعارض، ما لم تنص الشركة كتابةً على خلاف ذلك.